Ik heb geen info ontvangen over werken in mijn straat
In principe moeten bewoners tijdig op de hoogte worden gebracht van geplande werken die hinder kunnen veroorzaken. Dit gebeurt meestal via een brief of bewonersbericht van de aannemer of nutsmaatschappij.
Heb je geen informatie ontvangen, terwijl er werken plaatsvinden of aangekondigd zijn?
Dan kun je:
- Contact opnemen met de gemeente (dienst openbare werken) om te vragen wie de werken uitvoert en of er een vergunning is afgeleverd. Contacteer de gemeente via e-mail
- Navraag doen bij de aannemer of nutsmaatschappij als je weet wie de werken uitvoert (hun contactgegevens staan vaak op de werfborden).
- Signaal geven via het meldpunt van de gemeente Keerbergen zodat men kan nagaan of de communicatie correct is verlopen.
De gemeente heeft de taak om toezicht te houden op werken in het openbaar domein. Als werken niet aangekondigd zijn, met de juiste data in de omzendbrief, dan kunnen de werken stilgelegd worden.
Mag een nutsmaatschappij op mijn privé eigendom werken?
Nutsmaatschappijen mogen enkel werken uitvoeren binnen de toegestane zone waarvoor ze een vergunning van de gemeente Keerbergen kregen. Dat betekent:
- Werken in het openbaar domein (straat, voetpad, berm) mogen alleen met toestemming van de gemeente Keerbergen.
- De rooilijn (de grens tussen openbaar domein en privéterrein) mag niet overschreden worden zonder toestemming van de eigenaar.
- Op privéterrein mag dus enkel gewerkt worden met jouw akkoord of als het uitdrukkelijk voorzien is in de wet of een overeenkomst.
Kort samengevat:
Zonder jouw toestemming mag een nutsmaatschappij niet op jouw eigendom werken of er materiaal plaatsen.
Binnen het openbaar domein mogen ze werken uitvoeren, maar enkel mits vergunning en onder toezicht van de gemeente.
Gebreken na werken?
Na afloop van de werken is de uitvoerende aannemer of nutsmaatschappij verantwoordelijk voor het herstellen van de straat of het voetpad. Dat herstel moet voldoen aan de voorwaarden van de gemeentelijke vergunning.
De gemeente controleert nadien of de herstelling degelijk is uitgevoerd. Bij gebreken kan ze de aannemer verplichten om de werken opnieuw of beter uit te voeren.
Merk je na verloop van tijd dat het herstelde deel verzakt of slecht afgewerkt is? Meld dit aan de gemeente, zodat er een controle kan plaatsvinden.
Beschadigingen door de werken
Schade aan privé-eigendom, zoals opritten, voortuinen of afsluitingen, valt onder de verantwoordelijkheid van de aannemer of nutsmaatschappij die de werken uitvoert.
Wat je kunt doen:
- Maak duidelijke foto’s van de schade (bij voorkeur met datum).
- Neem zo snel mogelijk contact op met de aannemer of nutsmaatschappij die de werken uitvoert.
- Verwittig ook de gemeente, zodat zij op de hoogte is van het incident.
Bij discussie over de schade kan de gemeente Keerbergen optreden als bemiddelaar, maar de uiteindelijke aansprakelijkheid ligt bij de uitvoerder van de werken.
Enkele tips
Zie je werken waarvan je denkt dat ze buiten de rooilijn gaan of schade veroorzaken aan je eigendom?
- Maak best foto’s van de situatie.
- Meld dit onmiddellijk aan de gemeente én de nutsmaatschappij.
Wie kan je contacteren bij problemen?
- Dienst ruimte van de gemeente Keerbergen. Contacteer ze via e-mail of via het meldpunt van de gemeente Keerbergen
- De aannemer of nutsmaatschappij als je weet wie de werken uitvoert (hun contactgegevens staan vaak op de werfborden).